Versand

Cosytas bietet kostenlosen Versand innerhalb der Schweiz inkl. Liechtenstein an und verschickt alle Bestellungen mit der Schweizerischen Post. Kunden können zwischen folgenden Versandoptionen wählen.

Versandoptionen

A-Post Plus

• Die Zustellung erfolgt am nächsten Werktag nach Übergabe des Pakets an die Schweizer Post (Montag bis Samstag).

• Die Sendung wird ohne Unterschrift direkt in den Briefkasten oder das Postfach zugestellt und ist elektronisch nachverfolgbar.

• Cosytas übernimmt keine Haftung für Verlust oder Beschädigung nach Übergabe an die Post. Kunden können jedoch im Problemfall eine Schadensmeldung direkt bei der Schweizerischen Post einreichen.

A-Post Signature

• Die Zustellung erfolgt am nächsten Werktag nach Übergabe des Pakets an die Schweizer Post (Montag bis Freitag).

• Diese Option bietet eine persönliche Übergabe gegen Unterschrift oder eine Zustellgenehmigung für zusätzliche Sicherheit und ist ebenfalls elektronisch nachverfolgbar.

• Die Schweizerische Post haftet bis zu CHF 500 für Verlust oder Beschädigung. Falls eine Sendung verloren geht oder beschädigt wird, muss der Kunde den Schadenfall direkt bei der Schweizer Post melden.

Zustellnachweis und Verantwortung

• Sobald eine Sendung laut Sendungsverfolgung als "zugestellt" markiert ist, gilt die Bestellung als abgeschlossen.

• Falls ein als zugestellt markiertes Paket nicht auffindbar ist, empfehlen wir, sich direkt an die Schweizerische Post oder die Hausratversicherung zu wenden. Cosytas übernimmt nach der offiziellen Zustellung keine Haftung für verlorene oder gestohlene Pakete.

• Falls ein Paket aufgrund falscher Adressangaben oder Nichtabholung zurückgesendet wird, trägt der Kunde die Kosten für eine erneute Zustellung.